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即兴演讲思路与技巧

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 商务演讲与沟通


演讲是口语表达中最高级最完善最有审美价值的一种形式。但这种有价值的形式的实现却不是一件简单的事,它不仅需要演讲者有渊博的知识,还需要我们掌握各种艺术手法,除此之外,还要了解一点应变技巧来避免演讲中可能遇到的麻烦。所谓应变技巧就是应付意外变化的技巧,一般说来意外变化有以下几种。

一、忘词

忘词的情形往往是发生在脱稿演讲当中,讲着讲着思维的链条就突然断了,不知道讲什么,想不起下面应该讲什么。遇到这种情况有的演讲者可能就惊慌了,有的时候就干脆退场不讲了。遇到这种情况,卡耐基教育认为不要惊慌,你可以用下面两种方法来衔接。

1.插话衔接。插话衔接就是在忘却的时候插入一两句跟演讲内容不大相关的话。比方说,我刚才讲的你们都听明白了没有啊?不知道我前面讲的是否清楚?趁着问话的间隙时间再回忆要演讲的内容,这种方式效果是很好的。有的老师在讲课的时候也是一样,在讲课的时候他突然发现他要讲的内容忘了,怎么办呢?他就会问学生,我讲的你们听清楚没有?那么他就回忆起下面要讲的内容,接着就衔接上了。

2.重复衔接。重复衔接就是在忘词的时候,把最后讲的那句话加重语气再重复一遍。这样也能把断了的思维链条重新衔接起来。这是第一种意外变化的情况。

二、失误

失误就是讲错了词句、数字、年代等,发生这种情况应该怎么办呢?卡耐基教育认为可以用两种方法来弥补。

1.重复纠正,就是发现自己讲错了话之后在适当的时期内,加重语气再重复一遍,算是纠正。我在讲课的时候也发生过这种情况,就是讲错了话,那么在讲错了话怎么办呢?我接着加重了语气再重复一遍,就是表明我是在纠正这个问题。这是一种纠正的方法。

2.借“错”发挥。人们常说借题发挥,我们这里是说借错发挥。口语的定型决定了,演讲中出现错不能消除,只能更正或者是纠正。但有的时候,更正和纠正都很困难,碰到这种情况我们应该借错发挥来弥补错误。

著名节目主持人袁鸣就曾经巧用过这种方法,据说在1996年9月二十八晚八点钟,海南省狮子楼京剧团举行建团庆典,为此他们特约袁鸣来当主持人,当时袁鸣刚随东西南北中节目组来海口,对新建的京剧团应该说是一无所知。但是别人请她作主持人,她又不好意思拒绝,于是她就利用吃饭的时间边吃饭边阅读主人送来的有关材料,总算对情况有了一些了解,凭着她娴熟的主持技巧,用充满激情的语言成功介绍了京剧介绍了剧团。毕竟是时间太紧,情况也太陌生了,等她成功的介绍完京剧剧团之后,在介绍来宾的时候就马失前蹄了。她在介绍来宾的时候,首先说,光临庆典的有中共海南省委宣传部长刘学斌先生,这个袁鸣圆润清亮的声音刚落,刘学斌部长,就站了起来,大家热烈鼓掌,就听呢袁鸣继续介绍,光临庆典的还有海南师范学院的党委书记南新燕小姐,随着袁鸣的介绍,一位花白头发的先生从坐席上慢腾腾的站了起来。见此情形,观众是哄堂大笑,袁鸣知道自己错了,也不自然地笑了起来。但是,她的确是不愧为著名的主持人,在真诚地向观众道歉后,马上借错发挥,将她的错误弥补的天衣无缝。那么只听她说,对不起,我是望文生意了,不过,南先生的名字实在是太有诗意了。我一见这三个字,立即想起了两句古诗,旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家,这是一副多么美的图画,今天这里出现了类似的情景,京剧一度是流行在北方的戏曲,而现在京剧从北到南,跨过琼州海峡,飞到了海南,而且安家落户,这又是一幅多么美妙的图画啊。面对失误,袁鸣虽然有些不自然,但是她只是短暂的一瞬间,随之她就借错为话题即兴发挥,既弥补了错误又使主持工作得以胜利进行,难怪她的话音刚落,观众就爆发出热烈的掌声。这是意外变化的第二种情况失误。

三、听众是你演讲内容的专家

意外情况是演讲当中经常遇到的,作为领导者可能分管方方面面的工作,人虽然博学但是也不能事事精、事事通,即使精通,恐怕也有不充实的地方。由于分管工作的关系,还得经常的参加各种各样的会议,并被邀请做演讲。比如说去参加经济改革问题研讨会,还被安排做演讲。面对着台下众多的经济学家怎么办?那么碰到这种情况,除了我们在演讲前要精心准备之外,还要在演讲中知难而进,强化我是讲台主人的意识。暗示自己,不管台下是谁,你今天都得听我的,这样就不会受影响了。

四、听众不合作

有时候演讲会出现吵闹喧哗起哄叫喊等等不文明的现象,这时候我们就要根据情况来酌情处理,一般有三种方法:

1.自我醒查。有时候听众不合作并不是听众的原因,而是演讲者本人所造成的,或者说是失误,或者说是你演讲的时候态度有一些盛气凌人,或者说是语言枯燥无味。如果是这种情形发生的不合作,作为我们演讲者来说,就应该自我醒查及时改正。不能知错不改、我行我素、我就这么讲下去。这是第一点。

2.寓批评于赞扬中。演讲者在演讲中确实是有一些素质差的听众跟演讲者过不去。那么碰到这样情况可对这种人提出批评,但是在批评的时候言词一定不能太激烈,激烈的言词容易造成一种对抗的心理形成僵局,这个演讲就没有办法进行下去了。怎么办呢?我想有效的办法就是寓批评于赞扬中让听众自我悔悟。

有一次中央歌舞团的几个青年演员到吉林长春市演出,在演出即将开始的时候进来几个年轻观众,那他们一看这几个青年演员大多名不见经传,很不满,有的人就口出不逊,现场出现了一种不和谐的气氛。这时候就见一位青年演员走上讲台,他说道,我早就盼望有一天来到你们美丽的城市,亲眼看看驰名中外的解放牌汽车,浏览下誉满全球的十里长街,更想领略一番你们美好的象征,君子兰花的风采。青年演员说到这之后,观众席上就暴发了热烈的掌声。掌声过后就听这位青年演员又说,我果然发现这花典雅文静,我同时发现长春的姑娘小伙子们也像君子兰那样文质彬彬大有君子风度。那么坐位上的观众呢,也从这几句话里听出了内涵,有的发出善意的笑声,有的为自己刚才的不文明呢感到内疚。看着观众理解的目光,这位青年演员又接着诚恳的说,我也是二十几岁的青年人,虽然没有歌唱家的名望但我有一颗年轻的心,我非常高兴为你们唱歌,我想我会得到你们的支持和爱护,因为我们是同龄人。青年演员的话博得了长时间雷鸣般的掌声,剧场里又洋溢出了热烈的气氛,看来这位年轻演员是非常懂得空场技巧和批评的语言艺术,他没有直接批评这种不文明的现象,而是运用君子兰花象征意义给这些观众戴了高帽子,虽然是赞扬,但是批评尽在赞扬中。

3.处理方法寓讽刺于幽默中。俗话说林子大了什么鸟都有,应该说演讲听众绝大多数都是遵纪守法、本本份份的公民,但也不排除那些肆意捣乱者。碰到这种人,可以据理去批评他们,不过这很容易影响听众的情绪,较好的方法是用幽默的语言来予以讽刺。

美国前首相威尔森在竞选演说的时候他就跟那些肆意捣乱者打过交道,那天威尔森的演讲刚刚进行到一半他的反对派就在会场上大喊:“狗屎,垃圾。”显然那些捣乱者的意思是说威尔森的演讲一钱不值就像狗屎垃圾一样,是臭不可闻的,叫他马上住口滚蛋。威尔森是非常明白这一点的,但是他一点也不恼怒,因为他知道,此时他的恼怒肯定要惹恼在场的听众,那么他的竞选演讲恐怕是要失败的。就见他面带微笑对这位喊叫狗屎垃圾的人说,说这位先生我马上要谈到你提出脏乱问题了,捣乱者一听这话,就像泻了气的皮球哑口无言,观众是报以热烈的掌声,

五、碰到突发情况

下面谈到的意外情况尽管意外,但总是可以事先考虑到的,可是有些意外却是你很难预料到的,假如碰到这类突发的情况,可以借题发挥,变被动为主动。

某单位举办的歌咏比赛,赛前单位的一位领导应约前来作讲话。这位领导随着掌声走上了讲台,不小心被话筒绊倒了,台下的观众呢当时就哈哈大笑,混乱当中就见这位领导慢慢的从容的爬了起来,不慌不忙的走到话筒前,他拿起话筒微笑着对台下的观众说:“同志们刚才我被大家的热情倾倒了,谢谢。”说完他便若无其事的开始了他的演讲。

六、反应冷漠

演讲最怕出现演讲者在台上滔滔不绝的讲,听众在台下哈欠连天。如果听众在台下交头接耳,看报纸的看报纸,玩手机的玩手机这样情形发生了,演讲十有八九是失败的。发生这种情况,演讲者千万不可一意孤行的讲下去,我们应该查找原因,根据具体情况采取应急措施。

一般看来,造成听众反应冷漠的原因有三种:

1.演讲的内容不是听众关心的话题。

2.演讲内容过于庞杂长时间的演讲降低了听众的注意力。

3.演讲者的方音过重或者说是口齿不清 致使听众听不懂或听不清。

因此遇到这种情况,演讲者一定根据自身存在的问题,或者是调整内容、转化话题或者压缩演讲时间;另外也要注意口齿清楚。除此之外我们还可以插入一些故事,像一些幽默故事,通过幽默故事来调动听众的情绪,等听众的情绪有了反馈之后再继续演讲,这样效果会更好。

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