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演讲的表达艺术

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 商务演讲与沟通


演讲要想打动听众,就得讲究表达艺术。具体说来,应该做到以下几点:

一、选择合适的演讲话题

演讲是否成功,很大程度取决于话题的选择。话题选择合适,听众听着就有兴趣;反之,自己讲了上句没下句,听众听着也烦,演讲效果可想而知。卡耐基教育认为以下几种话题比较适合演讲。

1.自己熟悉的事物

人际交往中人熟是宝,演讲熟悉的事情,也是宝。演讲中讲自己熟悉的事情,既可以消除自己的紧张心情,又可使自己的思想流利地表达出来,显示出你流畅的语言表达才能。

2.听众关心的事物

心理学研究证明,人们都对自己关心的事物感兴趣。因此,作为演讲者,应该根据听众的这一心理,选择听众关心的事物来作为话题,引发他们的兴趣。反之,则抓不住听众的注意力,收不到满意的效果。

3.能借题发挥的事物

演讲者在演讲的时候,最担心的就是没有话说,或者说话说不下去,如果我们能够借用可以产生新意的事物,就会消除这层顾虑。能借题发挥的事物很多,比方说人名、地名、天气、自然景物等等。只要是能产生新意,切合演讲宗旨的事物我们都可以大胆使用。这是演讲艺术的第一点,选择合适的话题。

二、引人入胜的开头

俗话说,良好的开端是成功的一半,演讲更是这样。演讲时间都不会太长,精彩而有力的开头,便显得非常重要。美国著名演讲家洛克伍德曾经说过:“在整个演讲过程中,做到轻松地、巧妙地与听众交流思想是困难的。然而,做到这一点的关键,是演讲开头的用词和表达。”

美国著名演讲家卡耐基在没有成名之前,曾经向美国的前西北大学校长哈罗德请教演讲经验。哈罗德说:“在我漫长的讲话活动中,我认为,最重要的问题是,想出一段能吸引人注意的开头,能够立刻抓住听众的注意力。”

那么什么样的开头能立刻抓住听众的注意力呢?演讲的开头取决于演讲的内容,还取决于听众和演讲者独特的构思。但是基本要求,

1.接触主题

清代著名学者梁启超在《饮冰室文集》中,说得很明白,“文章最要令人遗忘,而知其宗旨之所在,才易于动人。作文时最好将要点起首,便提出。”作文和演讲道理都是相通的。因此,一句话,演讲的开头,便是为一桌酒席开出的菜单。好的菜单,让人一望呢便知其味,知其食,才有兴趣吃下去。这就像我们到饭店去吃饭一样,看到好的的菜单,我们有想吃的欲望,从而也会觉得这个饭店的饭菜一定很好。如果菜单里头没什么菜,那么我么连呆下去的可能都没有了,最后只能离席而去。

2.引人入胜

有一位名人比喻的好,好的开头犹如春云初载,鲜花寒露,叫人一见钟情。这些主张的根本点便是开头要别开生面,有惊人之语,给人以强烈的印象。作为领导干部在演讲的时候用什么样的开头才能引人入胜呢?下面卡耐基教育介绍几点方法给大家:

★ 开口点题

所谓开口点题,就是演讲者在一开头,便直截了当的提出演讲的中心论题。在一次学员讨论会上。有一位领导的演讲给听众留下了很深的印象。他的开场白是这样子的。他说公款吃喝风必须刹,他吃垮了集体,吃空了国家,也吃散了民心,吃歪了公仆的形象。这位领导演讲用的就是开口点题法。直接切入论题,听众一下子就知道了演讲者的观点和态度,从而吸引他去听演讲者作进一步的阐述。不过我们在使用这种方法的时候一定要注意,不要含含糊糊,要求演讲者的观点一定要明确,态度要明朗。

★ 媒介导入

所谓媒介导入,就是演讲者以演讲现场的某人或某事以及前者的讲话作为媒介来导入论题,引出演讲内容。1938,陈毅率领新四军在浙江开化县休整。当地的抗日组织召开了欢迎大会,并请陈毅演讲。主持人在介绍的时候称陈毅为将军,陈毅登上讲台之后,就接过他的话头。大声说:“是的,我叫陈毅,耳东陈,毅力的毅,刚才,司仪先生称我为将军,实在是不敢当。我现在还不是将军,当然叫我将军也可以,我是受全国老百姓的委托,去将日本鬼子的军,这一将直到把他们将死为止。”陈毅的这段开场白,就是以主持人的讲话介绍为媒介,引出了演讲的主题,讲得非常幽默、传神。媒介导入法,自然、灵活,并有现场感,能产生讲与听的同步效应,更容易使演讲者和听众达到心理沟通。所以这种方法在使用上是非常有价值的。

★ 悬念诱人

什么是悬念诱人?即演讲者在一开头,便设置一个令听众难以琢磨的问题,让听众在心中形成疑团,造成悬念来引诱听众的兴趣。著名演讲家李燕杰曾经到一所警察学校去演讲。在演讲前,这个校长在向他介绍情况的时候说:“不要以为穿上警服的人觉悟就一定很高,他们都是一些才走出中学校门的小青年。以往每次开会听报告,他们都不大爱听,今天会场秩序可能不怎么好。如果秩序不怎么好的话,请您多加原谅。”听了校长的话,李燕杰就笑着说:“谢谢你的提醒,我知道该怎么做,事情不可能像你说的那么糟。”演讲报告会开始了,李燕是充满自信走到了讲台前,并且用目光缓缓环视了一下会场,情况还真的像那位校长所说的那样。台下的年轻人,有的敞着怀,没系紧封扣,有的在切切私语,有的在翻书看报。看到这种情形,李燕杰当时就想,如果我要是没有说出一个出人意料的开头的话,就不能把他们的注意力吸引过来,那么今天的演讲恐怕就得讲砸了。于是,他就用一种稳重而深沉的声调说到:“同志们,今天我来到警察学校,一上台就发现了一个秘密。”讲到这里李燕杰就稍微顿了一顿,用目光又环视了一下会场,气氛是为之一震,听众们一下子就抬起了头,睁大了眼睛。看报纸的也不看了,翻书的也不翻了,从他们的眼神可以看出来他们很想知道这个秘密是什么?于是,李燕杰又提高声音继续说道:“你们想过没有,全国十亿人口,谁有权力在头顶的帽子上坠上我们庄严的国徽呢?你们,只有你们,人民的卫士。” 李燕杰这段悬念诱人似的开场白在全场就引起了热烈的反响,听众的心弦被拨动了。他们的兴趣也被调动了起来,会场秩序就大为改观。那次演讲持续了三个多小时,会场的气氛一直是非常的浓烈。可以说,悬念诱人法,是一种非常能够引起听众兴趣的开头方法。

运用这种方法要注意两点:一是要做到前后呼应,前面设置了悬念,后面必须交底儿。没有根底的悬念,是顾弄玄虚。我们不能像说评书那样来一个下回分解。讲完了也就是讲过了,回头第二天再去补充是不行的;

第二是必须真实新奇。演讲是一种真实的社会实践活动,尤其是领导干部演讲,来不得半点虚构。演讲中设置的悬念必须真实可信,决不能为了吸引听众而故弄玄虚、胡编乱造。另外,悬念不光需要真实,还要新奇。陈旧的别人已经讲过的东西,是构不成悬念的。因为没有新奇感,就不能吸引听众,弄不好,还会出现笑话。曾经有这样一位领导,他在一次会议上作演讲,在演讲之前,他就开口说:“同志们,我在讲正题之前先给大家讲一个故事。”听了他的话,会场上的人都静了下来,不知道他要讲什么故事。这位干部,在讲完这段话之后,就走下讲台,把门关上,窗也关上了。从他这个动作,听众感觉到他可能是有什么非常机密的故事要给大家讲。所以大家都在那静静听着他怎么样讲这个机密的故事。谁知道,他关上门之后,喝了口水,清了清嗓子。就说到:“我要给大家讲的故事是白求恩的故事。白求恩是加拿大人,五十多岁了,还不远万里来到中国。”应该说白求恩的故事是非常感人的,但是经这位演讲者这一番渲染,听众却笑了起来。那么为什么听众听了没有觉得很感人,还笑了起来,问题就在于这位演讲者把气氛弄得过于浓烈,过于神秘。可是他讲的故事却是尽人皆知。不仅达不到吸引听众的目的,还起到了一种反作用。所以说,我们使用悬念诱人法的时候应该多加注意。

★ 借事开场

所谓借事开场,就是在一开头,就举出一些事例,借此来阐明自己的主张见解。这个事不仅要有形象,还要有故事性、针对性。它既能引起听众的兴趣,也最有说服力。因此,我们在演讲的时候,如果能够运用这种方法来开场,就会取得很好的演讲效果。有一位领导,曾经就以不要迷信权威,要相信真理问题作演讲。他一开场的时候就给大家讲了一个故事。他说:“当年英国著名的学者罗素曾经来我国讲学。在北京大学的课堂上,他给在座的大学生出了一道题。他出的题是这样的,他说,二加二等于几?在场的人当时都楞住了,以为其中肯定有什么深奥的学问,没有人敢回答。我们现在想二加二等于几,等于四。但是当时的大学生们没有人敢回答,因为是一个著名的学者。当时学生们想不可能给他们提简单的问题,那么当时没有人回答。”罗素见好半天没有人回答,然后就自己回答道:“二加二等于四。这是连小学生都能回答的问题,难道你们大学生回答不了吗?”讲完这件事之后,这位领导就接着说:“罗素预料到会出现这种局面。那么他的用意就是要大家知道,不要迷信权威,要相信真理。”这位领导干部的演讲,取得了非常好的宣传教育效果。人们在演讲当中愿意引用事例来开场。

使用这种方法,有两点需要注意:第一点是事例要短小精悍。而且要富有趣味性,或者说是新闻性。

第二点是事例,就是说所举事例的内容要与演讲主题有密切关系,不能游离主题。提出的问题要跟演讲的目的相一致。

著名演讲理论家卡耐基有一句经验之谈。他说,在人家请你讲几句话时,举例最是管用。事实也正是如此。如果说你对部下谈安全问题,那么你不妨先讲一下不久前发生的交通事故,然后再提醒大家注意交通安全。那么这样讲的效果肯定比那种干巴巴的说教要好的多。这是借事开场。

★ 设问自答

设问自答就是演讲者在一开头,根据演讲的主题,有针对性地提出问题,然后进行解答。这种方法就是我们所说的设问自答。抗日战争时期,有一次柳亚子到桂林演讲。演讲开始的时候,他就说:“我要向各位提一个问题,中国当前人物谁最伟大?”听演讲的人七嘴八舌的提了不少人物。然后柳亚子说到:“非也!当前最伟大的人物只有三个,第一是毛泽东,第二个李济深,第三是我柳亚子。”听众听了之后哗然,但是又很想知道下文,便只好安静地注意听他演讲。于是柳亚子就讲起了他的抗日主张。从这件历史当中,我们可以看到,设问的目的是为了引起听众的注意,增强语言的情感力量,努力扩大演讲思想内容的宣传效果。而达到这种目的的关键是寻找什么样的材料来设问。

下面介绍两种材料,这两种材料对设问能够起到很好的作用。一种材料是选用人们司空见惯而又从不深究的材料来设问。有一次,一位领导就文明情况做演讲,他开头便设下一问,他说,谁能说出咱们第一百货大楼的墙面是由几种颜色组成的?台下上百名听众每天都从百货大楼的楼下走,但是谁也没有注意到这墙面呢是由几种颜色组成的,可以说是话到嘴边但就是答不上来。到底有多少种颜色?因为谁也没有观察过。于是这位领导人就讲出了一个精确的答案,报出了经他观察后得出的结果。报出结果之后他就话锋一转,转到他要讲的话题上来了,他说,这种我们天天遇到却又从不留意的事还有没有呢?比方说喉咙一痒,随口一咳,痰就当街飞了出去,好像这是天经地义的,从来如此,可是你们想过没有,这种习惯是不文明的。接着这个演讲者又列举了种种不文明的现象,听众也开始思索自己平时从不留意但是却是不良的坏习惯。很显然,这个问题就起到了引起听众深思的作用,又引出了下文,所以要选择这种材料来设问的话,对演讲会起到很好的作用。这是一种材料。

第二种材料是选用问题看上去十分复杂深奥,可是答案又十分简单的材料来设问。有一位吃了几十年山珍海味的美食家应邀到一家酒店去给这些厨师们作演讲,也就是让他给厨师们讲做菜的诀窍。他知道这是一个难题,因为搞不好会成为鲁班门前耍大斧,这些厨师都是很有名的厨师,做菜来说造诣是很高的。后来经过琢磨调查,他掌握了厨师心理上的盲点,做菜做得多了之后,反倒抓不住关键的要点。于是他一上台就发下一问,问他们说,在座的各位谁能说出做菜的哪一点最难呢?当时厨师们听了他这个问话之后都纷纷在想,有的开口就说,火候最重要,有的说调味最重要,有的说选料最重要,只见这位美食家一摆手说都不对。看大家的胃口吊起来之后他才不紧不慢的说,放盐最重要。这位美食家一亮出答案之后,厨师的兴趣就一下子就来了,静听他说为什么放盐最重要,接着这位美食家便以食客的身份给大家谈起做菜的诀窍来。

以上介绍了五种演讲的开头方式,实际上演讲的开头方法远不止这五种,像感情沟通法、对比说明法、幽默诙谐法等等,这些方法也都是常被人采用的。

不管我们用何种方法来开头都应该符合既吸引听众,又能引起下文这两条基本原则。

在演讲开头这一问题当中,千万不要用道歉开头。有人不注意这点,演讲的时候不是说自己没有准备,就是说自己没有能力。其实听众对这种道歉式的开头是非常有反感的,你既然没有准备,为什么还要上台?你既然没有能力,为什么还要讲呢?来耽误我们的时间,所以听众对此是很反感的。当然你的本意可能是要谦虚谦虚,这种谦虚往往是费力不讨好的。

三、构思耐人寻味的结束语

古人云:“文章精神全在结束。”常言也说:“编筐编篓全在收口。”那么演讲光有美妙的开头,和丰韵的身段还不行,非得有好的结尾不可。这就像一个人带着一顶非常漂亮的帽子,穿的上衣也是非常漂亮的,一身都是很漂亮的西服,但是如果她的脚下穿的是一双破草鞋,那么就显得不伦不类,也影响整体的美观效果,他必须有一双精致的鞋子跟他相配,这样才合适。演讲也是一样,演讲的结尾应该跟整篇的内容和形势相适应,并随内容的发展而自然结束,同时还要耐人寻味。

演讲的结尾有两点基本要求:第一是完成主题,演讲的结尾一定要有利于突出主题、深化主题,帮助听众深刻理解演讲的内容,一定要以这个为原则;第二要耐人回味,谢榛在《四溟诗话》中说得好,说结局当如撞钟,轻音有余。

下面介绍几种结束语。结束语的第一种方式是:

1.总结式

在演讲要结束的时候把演讲的要点和意图简明扼要的加以概括总结,并做出结论。这种结尾方式能使听众概念明确、印象完整、答案清楚。

1937年10月19日,毛泽东同志在鲁迅逝世周年大会上的讲话就是用这种方式来结束演讲的。他说综合上述几个特点,形成了一种伟大的鲁迅精神,鲁迅的一生就贯穿了这种精神,所以,他在文艺上成了一个了不起的作家,在革命队伍中是一个很优秀的很老练的先锋份子,我们纪念鲁迅就要学习鲁迅精神,把它带到全国各地的抗战队伍中去,为中华民族的解放而奋斗。在讲话中,毛泽东先是以实例引证出鲁迅先生具有政治远见、斗争精神、牺牲精神的三个显著特点,然后在结尾处将这些特点概括为鲁迅精神,这就使听众对鲁迅的一生有了更深刻更清晰的认识,更明确了应该怎样学习鲁迅的精神。这是总结式结尾。

2.祈使式

演讲的最后,演讲者针对当时的某种情况向听众提出希望、发出号召、表示意愿等等。这种方式是领导干部在演讲当中经常用到的,1942年2月8日,毛泽东同志在延安干部会议上所作的反对党八股的演讲就是用这种方式结尾的。他在列举了党八股的一些表现以及对革命所造成的危害后,向全党发出号召,他说,希望同志们把我所讲的加以考虑、加以分析,同时也分析自己的情况,每个人应该把自己好好的想一想,并且把自己想清楚的东西跟知心的朋友们商量一下,跟周围的同志们商量一下,把自己的毛病确实的改掉。这种祈使式的结尾具有指明奋斗方向,鼓舞人心的作用,因此深为听众所喜欢,演讲者也非常愿意使用这种方式来演讲。但是有一点需要注意,就是我们在使用祈使式的结尾方式的时候,一定要围绕主题,千万不要无的放矢,喊一些空洞的政治口号,这样做是不合适的。

3.引言式

引用他人的格言、警句、谚语、诗句来结束演讲。这种结尾方式也可以起到深化主题的作用。

4.幽默式

用幽默诙谐的手法来结束演讲。这种演讲能使听众在轻松愉快的笑声当中受到深刻的教育。在1930年2月的时候,有一天鲁迅先生在上海中华艺术大学作演讲,他就是用这种方法结尾的。他说,以上是我近年来对美术事业的观察所得的几点意见,今天我带了一副中国五千年文化的结晶,请大家欣赏欣赏。鲁迅一边讲一边把手伸进他的长袍里,然后就将一卷纸慢慢的从衣襟上方伸出来,这卷纸徐徐展开之后大家一看,都楞了,原来是一副病态十足的时髦女郎的月份牌,在笑声当中,鲁迅结束他的演讲。

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