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如何应对竞职演讲

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 商务演讲与沟通


竞聘演说是在一定时间、空间和情境中进行,是决定竞职成败的重要因素之一。在考试、考核分数同等的情况下,演说水平的高低便成为竞争能否成功的决定因素,而演说水平与质量,除口头表达外,演说词又是关键。一般包括演说的准备、演说、答辩几个部分。

一、竞职演说词的结构

竞职演说词的结构,一般可分为四个部分:

1.竞职目的

写自己为什么要参加竞岗或竞聘,首先要从为国家为社会为单位作贡献的高度,说明自己参加竞争的目的;同时要说明自己可以在竞争的职位上施展才华,发挥长处,实现自身应有的价值。接着应该表明参加竞争的态度,既要说明自己参加竞争的优势和信心,又要说明如果竞争不上的正确态度。

这部分不能长,300字左右,也不能有“官”话,要给人以诚实感、信任感。

2.介绍简历

简述自己的年龄、学历、专业、工作经历、特长、担任主要职务的时间等。此段是介绍个人的内容,实实在在的东西,不应用议论的语言。

这部分也不能长,简要地介绍,不要过细,二三百字即可。听众听了知道你的知识情况、实践经验、主要业绩如何,从而考虑你是否能担任该职务,或者是否是担任该项职务的最佳人选。

3.竞聘后的工作计划

提出竞争成功后的打算。着重写竞争成功后,在任职期间,怎样开展工作和开创新的局面,其中包括任务、指标、各项工作的奋斗目标,开头可以简单地分析这个单位或部门的情况,抓住主要特点,然后再提完成任务指标的设想。要层次分明,不可写乱。

这部分是重点,可适当展开一些,但不能口罗嗦。内容既要实在、又要体现创新精神,使人听了觉得你有雄心壮志、有办法、有创新,任职后能够胜任,必将取得出色成绩。

4.上岗后的工作方法和措施

写工作方法和措施,是第三部分的延伸。此部分可以概括几个观点写,突出主要的几条,不要写得太多太散。特别是措施要有可行性,能做到,办不到的事情不要写。

这部分虽重要但不宜过长。内容应与第三部分有紧密的联系,前后呼应。使听众感到你所提出的任务指标,是可以努力完成的,不会落空。

四部分构成一个整体。但也可以将一、二部分合并写,将三、四部分合并写。不管怎样,总得要把四方面的内容包括进去,这样才能算为完整的竞职演说词。

二、竞职演说词的准备

竞职演说词等于竞选演说,发表自己的施政纲领。因此,如何把它写好,赢得大家的好评,并非易事。通过竞职演说,起码要显露出自己的文才和口才,体现出你对这项职务的热爱、情况熟悉和业务精通,以及干好工作、办好事业的办法和决心,使评委和听众感到你是个人才,可以胜任此项工作。所以,在撰写演说词之前,应该有一个思考与准备的过程。

1.了解竞聘职位

要对参与竞争的岗位职务的基本情况有所了解,包括职能、职权、工作范围、业务技能、周边关系、权利义务等,还应知道它的特点。这样方能提出自己的打算或设想,做到知己知彼、有的放矢。

2.有创新意识

要有自己独到的见解,这非常重要。因为竞争对象不是一人,人家也在思考自己的演说词,如果你的演说词同人家差不多,甚至不如人家,那就难以与人家竞争,至多打个平手,所以竞争演说词一定要有新意。

3.文风朴实

要使用大众化的朴实语言,不说大话空话,不漏说错说,不能说外行话,不要有错别字。使你的竞争演说词,既有新的内容,又有好的语言表达,争取评委和听众的赞扬。

三、撰写演说词应注意的问题

1.篇幅

竞争演说词不宜太长,应短而有力,句句实在,一般不超过3000字,演说5~10分钟时间;文字冗长,听众厌烦,反而收不到好的效果。

2.做好演讲准备

演说词写得好,还要说得好,应该讲得流畅,有声有色,讲出感情和意志;不宜照稿子念,甚至念得结结巴巴,没有声色,使人怀疑你的稿子是请人代笔的。稿子写得好,加上演讲表达好,相得益彰,会收到更好的效果。

3.征求他人意见

撰写好演说词后,应该请同自己关系密切、关心和支持自己竞职者参阅,注意吸收建设性的修改意见,同时,竞争演说词撰写时应有一定时间的保密,防止泄露出去,使其他竞争对象知道后,研究出更好的内容,超过于你,不利于你的竞争。这也如同项目的招标,事前千万不能让人家知道标底,否则将会招标失败。

四、演讲的几个基本问题

演讲主要体现将自己的观点具体化的能力和有效地向他人表达自己观点的能力。

在公共场所面对一大群人、甚至是一群你不熟悉的人讲话,你可能感到担心或者害怕。这会造成你思维混乱、记忆消失、张口结舌,使群众丧失了兴趣和关注,也无法回答听众提出的问题。在这个时候,你会不惜代价去寻求帮助,以便从这种场面中解脱出来。

然而却有一些人,他们在公众场合表现出特殊的演讲才能。他们有能力在信任的、关注的以致有压力的场合下表述事实和观点。但是,公众前的演讲,不过是一种常用的沟通技能,就像写报告和写信函一样,只要掌握一些基本要领,增强自信心,你就能提高演讲的有效性。

以下问题是准备发表竞职演讲前必须要回答的。正确回答了这些问题,会正确引导你进行讲演,获得成功。

1.你为什么要演讲——演讲的目的

这个问题似乎是很明确的,但你必须在演讲中时刻注意。你的演讲是为了向听众展示你的才华、品格、风度,证明你是一个优秀的人选,博得听众的好感与赞许,最终争取到你所应聘的职务和职位,是你的中心任务。任何无益于达到目标的事情都不要在演讲中做。

2.你在对谁演讲——演讲的对象

你的听众很特别,因为他们主要是面试考官,而他们关心的是你能否令人信服地证明你就是本单位、本职务所真正需要的人;另外,你的同场竞争者也是你的听众,虽然他们不像考官那样有表决权,但他们的情绪和反应将影响考官对你的评价,如果你能让你的竞争对手中的大部分人心服口服,对你表示赞同和钦佩,你将获得极大的成功。

3.你准备说些什么——演讲的内容

内容要充实、可信、有说服力,不能空喊口号,而要用事实证明你的知识和技能、工作经验、爱好、特长等适合应聘单位、职位的要求。另外,千万不要忘了强调你求职的信念和决心,表达时要流露出真情,有很强的感染力。

4.你准备怎样说——演讲的结构

你要考虑好先讲什么、后讲什么、重点讲什么、附带讲什么,要分清主次先后、轻重缓急,分配好演讲的时间——内容结构安排。可以考虑运用形象手段协助你表达,使听众理解,可以考虑在讲演中穿插一些轶事、趣闻或幽默。但不要偏离目的或做过了头。

五、演讲的语言运用

竞岗(聘)演说是在特定的时间、空间与情景环境下进行的,固此,语言的运用对演说的成败至关重要,这里包括语言、语调、情感和体态语言等。

1.语言表达基本要求

演说要正确使用普通话(除少数民族地区的特殊要求),根据准备的演说词,讲求节奏,控制和调整速度、语调,兼用非语言表达(体态语言)如目光、手势、姿势等,尽可能清晰、准确、淋漓尽致地表达演说内容。

2.协调好身体语言

身体语言具有交流思想、传达感情、昭示心理、强调指代、表示社会联结关系的各种功能,具有一定的社会性与规定性。因此,使体态语对内在素质的揭示具有确定性。身体语言无声胜有声,在演说中正确运用身体语言能起到锦上添花的作用,具有更强的感染力。身体语言一般指手势、面部表情、眼神、肢体、身体等一系列能够揭示内在意义的动作。

身体语言对内在素质的揭示还具有直观性。语言对内在素质的揭示具有某种抽象性与间接性,而身体语言对内在素质的揭示是以形象实在的动作直接流露与表现。有些行为是下意识的。假如一个人一边回答上级说,完成某种任务毫无问题,一边下意识地用手抓后脑勺,并流露了一丝疑虑的目光,那么这无疑表明这个人的回答并无绝对把握,可能具有胆大、好强、虚浮等品德特征,需要结合其他测评信息进行综合判断。

六、演讲前的心理准备

1.把握机遇心理

充分认识参与“这一次”演讲的意义,把它当成一次展示自己才华的难得机遇,予以高度重视。哲人说过,机遇偏爱有准备的头脑。有些人对于到来的机遇漫不经心,似急非急,甚至以为来日方长,机会无限,以这种心态对待这一次,那就很难有出色的表现。相反,人们一旦意识到此次机遇难得,懂得此次机遇对于自己成功的价值,就会特别珍惜这一次,有志在必得的雄心和决心。在这种心理支配下,人们很容易进入最佳竞技状态,并获得前所未有的追求成功的动力,促使自己开动脑子,全力以赴,全身心投入,精心准备,把自己的才智和潜能最大限度地调动起来。

2.提高自信

为了提高自信心,我们应学会对客观形势进行恰当估计和分析,同时不断地进行正面的自我心理暗示,为自己创造心理优势。

首先,正确认识和评估客观形势。要学会为自己进行心理减压:一方面,要防止道听途说,偏听偏信,夸大客观形势的严峻性;另一方面要淡化竞争的激烈程度,甚至通过贬低竞争对手的方式,平抑自己的紧张心理。

其次,要看重自己的优势。要正确估价自己的实力,并把取胜的砝码更多地押在自己的实力上,要相信自己正是用人单位所需要的人才等。这样想问题,就会在心理上获得更强烈的自信和必胜信念,为自己鼓劲加油。当然,这种自信决不是盲目的,它应是建立在确有某种实力和优势基础之上的。

最后要坚信竞职的公正性。采取竞职方式就是为了公开选拔真正的有用人才,而且竞职过程有很高的透明度。因此,竞职者没有理由怀疑竞职的公正性,应坚信竞职是凭本领过关,是卓越人才的绿色通道。

七、演讲的注意事项

1.演讲要感染听众。首先要内容充实、可信,调动出自己的真实情感。用有说服力的事实证明你的知识和技能、工作经验、特长等适合应聘单位、职位的要求。

2.演讲以前要对演讲的内容有必要的准备,理清演讲的结构。哪些内容先讲,哪些内容后讲,什么要作为重点,什么可以一带而过,时间是否充足,开始和结尾的部分如何充分引起听众的注意,如何恰到好处地结束。

3.可以考虑在表达重要信息时,运用形象的手势和表情以便于听众理解,还可以适当穿插一些小故事、幽默。

4.在结束前总结要点是必要的。因为在讲演中听众随着话语的流动来思考,或许不能及时地总结概括内容的要点。那么,结束前的总结会给听众留下印象,记清楚要点。

5.尽量不要拿讲稿上台,以免产生依赖性,成为念稿而非演讲。可以把要点写在小纸条上,字的大小最好能稍微一瞥就看得清楚。

6.演讲前反省自己是否有惯用的语气词,如“嗯”、“哈”、“哪”……有的人每句话就要带一个,听了使人厌烦,也表明演讲者缺乏自信,思路不清,准备不充分,内容空洞。

7.不要自我标榜,自我表现要诚恳,言之有据,这不同于自我标榜。自我标榜者会使人反感,产生抵触情绪。

8.演讲的速度要适中,可以用新闻节目中的播报速度为参考,易为人接受。初次演讲,或心情紧张时,自己不觉得,但说话速度可能已经让人觉得太快了,这时要注意调整。

9.话语流畅不一定就是好的演讲。台下练习时不要强记,而要根据要点对主要的思想和观点了然于胸。演讲时,根据听众的反应,调整具体的语气和用词。如果在台上说得太流畅,虽给人很会说话的印象,但会缺乏令人感动的气氛,也不利于调动自己的情绪,难以引起共鸣。

10.演讲时,可将视线集中在一两个听众身上。每隔一定时间,可以沉稳地扫视一遍全体听众。在讲到重要内容时,说话速度可稍放慢,语气加重,同时扫视听众,可以吸引听众的注意,使他们更好地理解。

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