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商务演讲的分类及呈现技巧


来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 商务演讲与沟通


商务演讲是一门综合性的语言艺术,是语言的一种高级表现形式,有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演讲令人受益良多,回味无穷;而有些演讲,却令人呵欠连连,觉得浪费时间。学习商务演讲首先要了解商务演讲的分类,以下是卡耐基教育总结出来的分类。

1.从演讲的目的区分演讲

销售型演讲

激励型演讲

会议发言

说明型演讲

竞争型演讲

说服型演讲

2.从演讲的情境区分演讲

专题式演讲

演示式演讲

即兴式演讲

3.从演讲的环境区分演讲

公开式演讲

特别场合的演讲

小团体中的演讲

从演讲的听众区分演讲

面对公众的演讲

面对领导的演讲

面对下属的演讲

面对客户的演讲

面对协作者的演讲

面对利益相关者的演讲

遇到需要商务演讲的场合,该如何让自己轻松控场、倾倒众生?好的演讲并不是声音大而响亮就足够了,也不是用夸张的方式,让听众觉得很震撼,更不是有了制式化的表达技巧,就能够应付自如。

演讲内容枯燥乏味,缺乏逻辑,过度的包装只会更显示出演讲者的不足。演讲和表演、作文,朗诵及报告等相似却又有很大的区别。首先,演讲是演讲者,就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题,通过口头语言面对一定场合的听众,直接发表意见的一种社会活动,以讲为主而演为辅,切不可本末倒置,而作文则是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。

演讲也不同于朗诵。演讲属精神实用艺术,侧重于宣传鼓动。朗诵则属表演艺术,侧重于欣赏。演讲不同于一般的报告。报告注重政策性、权威性、指导性。演讲注重典型性、鲜明性;报告要求朴实,感情表达不要求大起大落,基调平稳。演讲必须要有起伏。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应对与交流。

“演讲”观念的普及在中国从来都不是一帆风顺的,回顾先烈们在燃烧激情的岁月里也曾各领风骚,那个国家民族危急存亡之秋,校园、街头、广场,无不是演讲的好场所,台上声泪俱下,台下闻者激奋。不过这一切都离得远了,在中国人记忆中,关于演讲最鲜艳的一个画面大概是那个大字报铺天盖地的年代,其实此举已经背离了演讲的本意,等国人的注意力又回转到发展经济上来后,演讲的观念还是没能与时俱进,这个时候,演讲的阵地又一度拱手让给了那些传销精英,平心而论,每一个传销高手都是一个演讲高手,看他们在讲台上条理清晰、有论有据的口若悬河,几十米外也可以感受得到强烈的煽动性和说服力,但等到传销的恶劣影响被定格之后,国人似乎对 “演讲”于 “遥不可及”之外又多了一层错误理解,到如今,也该是“ 演讲”回归正常的时候了,把演讲从高高的神龛上拿下来,给它披上一件平民化的外衣,再把它送进我们的培训中,你将会发现,演讲其实就是一件生活中的事,去拥有它,让它改变你的一些观念,然后给你带来更好的生活和心情,让你抓住更多的机遇。一名成功的演讲者,在事业上也成功得越快。掌握演讲的技巧不再是可有可无的附加品,它已成为商场竞争的必需品。

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