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人际交往的原则和交际技巧有哪些


来源:卡耐基人际关系与沟通   人际关系与沟通技巧

由于性格及成长环境的不同,一些步入社会不久的大学生。不善于人际交往和处世艺术,学生时代体会还不太深刻,参与工作后,人际关系搞的有些紧张,感觉好像人们不太喜欢我。我朋友不多,知心朋友几乎没有,有时感到孤立无援,如何才能建立良好的人际关系呢?下面是卡耐基教育为大家总结的人际交往和交际原则:

人际沟通与交往是社交活动中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往与沟通中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而发生孤立无援或被社会抛弃的感受,我们理解许多大学生现在心情,希望你们在人际交往与沟通中注意以下原则和方法:

一、人际交往的原则:

1.平等的原则:社交活动中的人际交往与沟通,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才可深交。切忌因工作时间短,经验缺乏,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

2.相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包括、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处置好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

3.互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有来而不往、非理也之说,只有单方获得好处的人际交往是不能持久的。所以要双方都受益,不只是物质的还有精神的所以交往双方都要讲付出和奉献。

4.信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不骄不躁、端庄而不过矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得他人的信赖。

二、注意以下交往技巧:

1.记住他人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让他人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

2.举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在激发交往动机。

3.培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你一起是愉快的。

4.培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。

5.做到心平气和、不乱发牢骚,这样不只自己快乐、涵养高,他人也会心情愉悦。

6.要注意语言的魅力:抚慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成绩的人,协助有困难的人。

7.处事果断、富有主见、精神丰满、充溢自信的人容易激发他人的交往动机,赢得他人的信认,具有使人乐意交往的魅力

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