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如何提高商务演讲

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 商务演讲与沟通


     演讲是一种十分有效的传播手段,更是一种能立竿见影的宣传技巧。善演讲者,能扩展自己的思想或理念,使听众深受感染,为之诚服。其产生的直接作用较于一般会议或报刊更为迅速、准确和深入。

     作为管理者,有较多的演讲机会,也有完全不同的演讲场合。他们经常需要与听众进行面对面的交流,这样可以降低管理成本,更可以提高管理效率。因此要注重掌握演讲技巧,并运用演讲行为,改善或塑造企业以及自身的形象。

     怎样演讲才会产生好的演讲效果?这是一些朋友经常提出的问题。在卡耐基教育看来只要把握好听众、主题、节奏、激情这四个方面,你就会完成一次很好的演讲。

     听众—演讲前,你一定要认真了解你的听众构成,将会有哪些人群听你的演讲,包括他们来自哪些阶层、文化范围、感知程度等。特别是分析听众对本次演讲的兴趣是什么,以利于你找准演讲主题,或者为主题提供听众有兴趣的辅助内容。应当知道,凡是听众不感兴趣的演讲,就一定不会产生积极的效果。

     主题—任何形式的演讲,都必须要有一个主题,否则就是信口开河,不着边际的闲聊,或者成为评书散打式表演。通常情况下,演讲主题都是事先确定了的,商务演讲始终都要围绕这个主题而展开。对听众的构成有较深入的分析后,在演讲中就要很恰当地加入对现场听众有针对性的、与会听众比较关心的内容。讲话过程不要照本宣读,要有适度的灵活性。我们主张演讲应重提纲,而轻文本。由于提纲是对主题的引领,重提纲则不会偏离主题,并且利于你临场发挥而不受讲稿文本的制约,会提高听众的感知热情。如果照文本宣读,就会显得枯燥而乏味。当然,凡以确定或是贯彻上级方针政策为主题的工作会议,必须宣读已准备好的文件或文稿,以示严肃慎重。但商务演讲会议则不同,会议形式是需要活跃和热情的。因此,始终围绕主题,针对现场听众,采用提纲式的演讲,是应当提倡的有效方法。

     节奏—节奏是对演讲过程的观察和把握。演讲者要始终面对听众,注意观察现场的气氛。如果听众有躁动,有离场,这已经表明本次演讲使听众失去了耐心,演讲者就必须及时调整讲话的内容,增添一些能吸引听众的元素,不是固执于一种讲话形态,生硬地去强迫听众接受你的宣传;要及时调节演讲的声调、语速、手势甚至面部表情,以提高听众对演讲内容的关注程度。作为演讲者,需要的是得到听众的认同或共鸣,没有效果的演讲,不过是一场为完成任务而进行的枯燥表现。

     激情—激情是演讲者的情绪,会对听众产生直接的感染力。我们应该从始至终保持充沛的精力和令人感动的激情,或坐或站,或挥手,或微笑,肢体动静、语调抑扬,都是为主题服务的,为的是更能彰显演讲的目的,丰富商务演讲的内容,以我们的激情去调动听众的热情。一定要注意,无论发生什么情况,演讲者都必须保持镇定,冷静地接受听众的情绪反应,用热情面对听众,并迅速地调节会场的气氛。只有当听众被我们的激情感动,能与我们情绪共鸣时,演讲才能收到好的效果。

     一个优秀的管理者,应该具有较强的语言表达和驾驭能力,无论在会议上,或是在演讲中,都能很清晰地凝聚思路,很简明地阐述观点。努力地去锻炼并提高这种能力吧,听众会因此而受到感召。

     演讲是一种十分有效的传播手段,更是一种能立竿见影的宣传技巧。关注听众。认真了解听众的构成,凡是听众不感兴趣的演讲,就一定不会产生积极的效果。还要切合主题,任何形式的演讲,都必须要有一个主题,始终围绕主题,针对现场听众,采用提纲式的演讲,是应当提倡的有效方法。只有把握了以上四个方面,大型会议演讲中我们就能取得不错的效果。

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