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学会在交流中寻找话题

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 人际关系与沟通


     在交流中出现冷场的局面相信我们大家都有碰到过,这种局面令大家都很尴尬,因此,我们有必要在适当的时候引出适当的话题,既能让对方明白你的意思,又不至于双方都变得很尴尬。这种情况特别是在请求人家帮助你做什么事情的时候,更是需要。因为一般你在求人家帮助的时候,谈话往往都不是单刀直入的,而是在经过一段时间的寒暄之后才提出来的,这就需要一个技巧问题和时机问题,话题该怎么提出来,又该怎么过渡,这也是人际交往要学习的重点之一。

     第一个时机就是在众多人都开始沉默的时候,而这个时候,你又发现其中的很多人都喜欢同一个话题,于是,你提出大家所关心的话题,也就一定能得到大多数人的赞同,这样你在他们心目中的地位也就能马上攀升,很快你就能成为大家的焦点。

     特别是在面对众多陌生人的时候,一定要在适当的时候选择大家所关心的话题,把话题对准大众的兴奋中心,也就是说你所提的这类话题是大家想谈、爱谈、能谈的,人人有话,自然就说个不停,以致引起许多人的议论和发言,使得“语花”飞溅,而提这个话题的时机也就是在大家似乎觉得无话可说的时候最为合适。

     第二个时机就是在对方所提到的时间、地点、人物中,你可以很轻松地利用这些因素介入你所要说的话题,并借此引发交谈。比如说有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰甚至是某人的居室或者是打扮等等,即兴引出话题,常常会取得好的效果。这个时机引入话题的优点是灵活自然,能就地取材,但所要的条件就是提话题的人要思维敏捷,能做由此及彼的联想和想象。

     第三个时机就是在对方“投石问路”的时候,这种情况也基本出现在跟陌生人交谈的时候。比如说你在参加一个朋友的party的时候,面对很多的陌生人,其中有一个陌生人突然间问你,“你是主人的老乡还是老同学”的时候,你顺势引出这样的话题,不管你到底是主人的老乡还是老同学,甚至是老同事,你都可以很顺利和对方搭上话,当然也就能开始交谈,话题自然也就能很轻松地被引出。

     第四个时机就是在对方问你的兴趣的时候。这个时候,你尽可能的要表现出真诚,说说自己的兴趣,甚至可以说说自己到底为什么会喜欢这个,顺便你可以问问对方的兴趣爱好,这样你也就能投其所好顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣,车、马、炮的运用等。如果你对下棋略通一二,那肯定谈得投机;如果你对下棋不太了解,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。

     当然很多时候,插入话题的时机也并不是那么好发现的。这个时候,惟一一件可以做的事,就是和对方在交谈的时候从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个话题不行,再试下一个。比如说你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想做的事情,计划旅行或其他已经谈过的话题,即便中间有短暂时间的沉默也不要紧,毕竟说话不是赛跑,需要赶时间。

     当你在参加一个基本上都是由陌生人组成的聚会的时候,你心里就得有个准备了,比如说你得准备好几个大家都适用的话题,或者说是绝大部分人都感兴趣的话题。

     比如说对于一个年轻人,你可以跟他讲讲娱乐圈的事情或者是影视圈甚至是体育界的事情,即便你对其中很多东西不是很了解也不是很赞同,但你可以走大众路线,这样也就不会有被别人穷追到底而自己却一无所知的尴尬局面。在这些话题中,总有一样是对方喜欢的,因此,你就可以顺势把话题延续下去。如果说对方比较喜欢说娱乐圈的事情,那么你就可以说说你喜欢的歌手或者是你所喜欢的歌曲,这样对方也肯定会表达自己的意见,如果你对此不是十分了解,你可以静下心来好好地听对方说,趁机学一点。

     另一个很直接的时机就是征求对方的意见。比如说在舞会上,你可以借着邀请对方跳舞的机会开始引出话题,那个时候,话题根本就不受什么限制,你能想到什么就说什么,总之有一点就是不要犯了对方的忌讳,不要问对方的私人问题,如果这样的话,交流也就不太有可能继续下去,甚至对方还因此拒绝再和你交往。

     处处留心皆学问,引出话题有很多的时机,只要你善于观察,勤于观察,时机也总是有的。这个世界不是缺少时机,而是缺少发现。把握好话题和时机也是我们人际沟通中要掌握的重点之一。

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