广州口才培训

img

img

广州:020-38299884

深圳:0755-28367097

卡耐基演讲力培训:knjyjl

广州口才培训

卡耐基成功智慧:knjzh001

卡耐基口才演讲训练
怎样提高人际沟通技巧 首页 > 人际关系与沟通 > 怎样提高人际沟通技巧

怎样提高人际沟通技巧

来源:卡耐基演讲口才训练教育中心 人际关系与沟通

常听人说,“沟通很简单”,实则不然。谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,心灵层面的碰撞,需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是肆无忌惮的说。与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!想成为一个可以轻松、高效进行人际沟通的人吗?卡耐基人际关系与沟通培训总结出一下几点帮助大家。

1.了解沟通对象

“知己知彼,百战百胜”,沟通前一定要先了解沟通对象,才能拟定沟通策略。如对方的爱好、习惯、工作、生活方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。

2.热情地传递坚定信念

如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。

3.多听少说

往往因为时间、环境的限制,我们需要在特定范围内表露来访目的,对方的滔滔不绝,我们一定要耐心再耐心,切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门。

4.小心文化差异

这是沟通时常犯的错误之一,很多事情并没有什么绝对的对或错,只是地域或文化上的差异,“不同种类的文化,是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的”.这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时,预先了解你的沟通对象就很重要了,可以避免犯下错误。

5.善用比喻

好故事可以加强印象,如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中,并让对方产生移情投射作用,潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实,比喻应恰当有趣,我们的目的是得到对方的认同,而不是炫耀自身文采。

6.不断总结检视自身

成功总是属于擅长总结的人,沟通也一样,每天检视自己在沟通上的优缺点,并思考可以如何运用或改进,这样即使有突发状况,也不致慌张失措

如果你平时比较忙,又想系统的学习人际关系与沟通技巧,不妨选择一家合适的人际关系与沟通培训机构来系统的提升一遍,卡耐基《人际关系与沟通》课程就是不错的选择,已经有102年的培训历史了,授课老师都是有15年以上的授课经验,在这里一定可以帮助到你。详情可咨询任老师:020-38299884



上一篇:你清楚你在团队里担任什么角色吗?

下一篇:交际口才的一般思路-人际关系沟通培训

近期课程预告 更多

  • 2018-8-18
    《人际关系沟通》

    img img img

     
  • 2018-8-15
    《形象塑造与礼仪》

    img img img

     
  • 2018-8-11
    《公众讲话与演说》

    img img img

     
  • 2018-7-24
    《青少年领袖自信口才》

    img img img

     
  • 2018-7-29
    《人际关系与沟通》

    img img img

     
  • 2018-7-20
    《社交及商务礼仪》

    img img img

     

精彩瞬间集锦

  • 我是演说家夏令营

    我是演说家夏令营

  • 形象礼仪培训

    形象礼仪培训

  • 人际关系与沟通

    人际关系与沟通

  • 青少年领袖自信口才

    青少年领袖自信口才

  • 商务礼仪与社交礼仪

    商务礼仪与社交礼仪

  • 青少年口才训练

    青少年口才训练

  • 公众讲话与演说

    公众讲话与演说

  • 广州青少年口才训练

    广州青少年口才训练

  • 卡耐基人际关系与沟通培训

    卡耐基人际关系与沟通培训

  • 团队凝聚力拓展

    团队凝聚力拓展

联系我们 | 关于我们 | 课程预告 | 广州口才培训 | 广州销售口才培训 | 广州形象礼仪培训 | 企业培训

备案号:粤ICP备14009712号
广州地址:广州天河体育东路与天河北路交界都市华庭2楼万科云工坊A17(体育中心东北门对面) 咨询热线:400-889-4005 020-38299-884
深圳总部:深圳龙岗五和南路汇丰楼 咨询热线:400-889-4005 0755-28367097